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退换货说明

四川联库电气设备有限公司 / 2017-11-23

 1) 由联库错发、漏发的商品,客户在保证商品包装完好不影响二次销售的前提下,可进行退换货。(注意,客户须在收货后2天之内反馈)

2) 质量问题联库商城所售商品都是原装正品行货,所有商品都可以享受生产厂家的全国联保服务。商城将严格按照国家三包政策,针对所售商品履行保修、换货和退货的义务。凡由联库所销售商品,经厂家检测确认为商品有质量问题,可进行换货。

3) 物流损坏:对物流引起的货物损伤,请客户及时与工品汇售后人员沟通,以便我们及时进行商品理赔的处理,如因客户反馈延误导致物流不予理赔,则损失由客户承担。

4) 未发货申请退款:若客户订单付款后要求取消订单或申请退款,可及时联系专属代表,在确认该订单未安排订货或者尚未发货后,会第一时间为您安排退款;

5) 特别说明联库保证自营以及各加盟商所售商品均为全新原装正品,为保护消费者和联库互相权益,以下情况不适用于退换货:

a.由客户主观原因造成的错订商品,如:选错型号、把网站商品图片作为选型购买依据的等;

b.货期定制商品、易损耗类商品、特价商品、及其他根据商品性质并经客户在购买时即确认不宜退货的代购类商品或非备库类商品;

c.任何非联库平台出售商品不得以联库订单退到联库,一经查实,我们维护自身法律权益和市场和谐稳定发展

d.因不可抗力(地震、泥石流、战争、火山等)造成损坏或因自身使用、维护、保管不当造成损坏的商品;

e.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

f.其他依法不应办理退换货的。

g.客户指定运输公司造成货损的产品;

 

退货介绍

退货详细流程请(锐款方式,时间,渠道)与对应销售专属代表联系。

退货细节

1,客户寄回商品时需要在包装里要有如下书面内容:受理单号、客户联系人及联系方式,需退换修的商品订货号、型号、数量、退货原因

2,运费承担:由联库发货引起的退换货,运费由联库承担;其他原因引起的退换货,运费由客户承担。

3,退货未认证发票请一并寄回。如已抵扣认证,请开具红字增值税专用发票申请单,如果没有寄回或者认证没有开具,相应损失将由客户承担。


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